الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تقديم طلب؟

يمكنك إتمام طلبك من خلال اختيار المنتج المطلوب، إضافته إلى سلة التسوق، ثم متابعة عملية الدفع وإدخال بيانات الشحن وإتمام الطلب بنجاح.

كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

يمكنك تتبع طلبك من خلال رقم التتبع الذي يتم إرساله إليك بعد شحن الطلب عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية، كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على حالة الشحنة.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة على الموقع مثل الدفع عند الاستلام أو البطاقات البنكية أو وسائل الدفع الإلكتروني المتوفرة.

هل يمكنني إلغاء طلبي أو تعديله؟

يمكنك طلب إلغاء أو تعديل الطلب قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن.

كيف أبيع على تندزد؟

راسلنا بالسجل التجاري واسم المتجر. بعد الموافقة يُعرض متجرك وتقوم بتجهيز الطلبات.